ServiceNow開発運用支援

【案件概要】

証券会社におけるServiceNow開発・運用支援。ServiceNowに関する問い合わせ対応、サービスカタログ/カタログアイテム作成、JavaScript（AngularJS、Bootstrap）を用いたUI開発を行います。ワークフロー、ビジネスルール等の設定とスクリプト開発、ユーザー部門との要件定義、改善提案、説明資料の作成・編集、設計書/手順書等のドキュメント整備と管理プロセスの改善推進、オンプレServiceNow環境の管理（今後AWSへ移行計画あり）を担当します。

【開発環境】

オンプレServiceNow環境（今後AWSへ移行計画あり）

【必須スキル】

【募集要項・条件】

【リーダ】ServiceNowを利用したアプリケーションの開発・運用経験(実務3年以上)、交渉力（お客様と折衝し、改善提案力）のある方。 【メンバー】ServiceNowを利用したアプリケーションの運用経験のある方。 【尚可】ServiceNow関連の資格保有（CAD・CAS）、AWS関連知識（SAAレベル）、ServiceNowを利用した業務プロセスの設計・推進のご経験。 【人物像】業務を安定して継続できる健康状態、チーム内外との積極的なコミュニケーション、問題解決に向け自ら考え能動的に行動、行動前に相談・報告・共有、ServiceNow以外の他のツール連動に意欲をもって対応できる方。 【その他】年齢不問（若い方優先）、国籍不問（日本語ビジネスレベルの外国籍も可能）、貴社の正社員または契約社員。