サポートエンジニア募集

【案件概要】

新規事業のため、詳細は面接にてお話しさせていただきます。 ◻︎ 主要業務

• データ構造化・タグ設計、Knowledge Hub への移行・精度検証支援
• ETL/CDC 設計・監視・トラブルシュート、Runbook 整備支援
• セルフサーブ化の推進支援（API/SDK/ドキュメント/自動化）

◻︎ 本ポジションの魅力 AI × データ基盤の最前線で、顧客価値に直結する改善を継続的に推進できます。セルフサーブや自動化の仕組み化に携わりながら、CE/SA/PM など幅広いキャリアパスへと接続できるポジションです。

【開発環境】

◻︎ 技術スタック

• フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension
• バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python
• データベース: PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）
• インフラ: AWS、Terraform
• CI/CD: GitHub Actions
• 監視: Datadog
• AI: OpenAI/Anthropic API 等

【必須スキル】

【募集要項・条件】

必須：

• データ移行・ETLパイプライン設計と運用経験
• 業務としてのWebAPIの設計と実装の経験
• SQL および RDB（PostgreSQL など）運用・チューニング経験
• 顧客折衝（要件ヒアリング・技術説明）の実務経験
• Git / GitHub を用いたチーム開発フローの理解 歓迎：
• 検索エンジニアとしての検索精度向上の経験
• LLM APIやベクトル DBの利用経験
• SaaS プロダクトのカスタマーサクセス / テクニカルサポート経験
• Terraform等によるIaCの設計運用経験
• Datadog等による運用監視経験 面談：1回