システム運用/小売業向け/ヘルプデスク/チームリーダー

【案件概要】

小売業の顧客先で、業務システムの運用をお任せいたします。システムに関する問い合わせ、インシデント、変更要求などを関係セクションから受け取り、担当に割当していただきます。また、その他には本番環境へのリリース支援、リカバリー支援を行っていただく想定です。

【開発環境】

【必須スキル】

【募集要項・条件】

・チームリーダーの経験 ・システム運用に関する業務経験（L1/一次対応） ・SQLでデータの確認や抽出ができる方 ・お客様と直接コミュニケーションとれる方 ・勤怠がよく、報連相をしっかり行える方 ・ITILの知識や準拠した運用経験 ・Javaでの開発経験