事務/調整業務/進捗管理

【案件概要】

事務作業/調整業務/進捗管理/導入・運用 主に電話やインターネット回線などの通信サービスに関する工事の進行管理や調整業務 基本的には、通信インフラの導入・運用を円滑に進めるための事務作業や調整業務が中心となります。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・工事依頼の受付と調整： 電話やインターネット回線の新規開通、移転、故障修理などの依頼を受け付けます。 ・専用システムへの入力： 受け付けたオーダー内容をNTTの専用システムに入力し、工事に必要な情報を管理します。 ・協力会社・関連部署との連携： 実際の工事を担当する協力業者やNTTグループ内の関連部署へ工事を依頼し、日程調整や作業内容の指示を行います。 ・進捗管理とフォローアップ： 工事の進捗状況を追跡し、遅延が発生しないように調整したり、問題があればフォローアップしたりします。 ・顧客対応： 場合によっては、顧客からの問い合わせ対応や、工事日程の調整連絡などを行うこともあります。

【開発環境】

【必須スキル】

【募集要項・条件】

【必須スキル】 ①勤怠問題ない方 ②指示通り作業に取り組める方 ③コミュニケーション能力問題ない方 ④向上心高い方 【尚可スキル】 ①今後インフラエンジニアを目指している方 【制限】 外国籍不可、20代希望