コールセンター問い合わせ対応案件

【案件概要】

飲食業界様にて、アプリ配信、コールセンターからの問い合わせ対応を実施いただきます。アプリの配信の業務内容は、関連部署から配信してほしいと依頼がありそれに対して確認し配信をしていただきます。コールセンター業務については、コールセンターからの問い合わせに対して関連部署等に連携し回答する業務となります。尚可として、スキル次第では、アプリのデザイン周りの対応を実施していただきたいと思っております。また、サブ業務として、グーグルビジネスプロフィールの認証業務を実施いただく想定となります。

【開発環境】

【必須スキル】

【募集要項・条件】

・社会人経験2年以上 ・コールセンターの経験 ・WEBの知識がある方 ・コミュニケーション能力 尚可： ・アプリ配信系のご経験