広告運用BPOプラットフォーム構築（3ポジション募集）

【案件概要】

広告運用BPOプラットフォーム構築プロジェクトにおいて、PM、業務コンサルタント、ITコンサルタントの3ポジションを募集。PMは全体統括、論点設計、ステークホルダー調整を担当。業務コンサルタントは広告運用BPO業務のAs-Is/To-Be定義、業務標準化、KPI設計、システム要件への落とし込みを行う。ITコンサルタントはプラットフォーム構成検討、システム要件定義、業務要件と技術要件の橋渡しを担当する。

【開発環境】

【必須スキル】

【募集要項・条件】

【ポジション1：管理者/PM】 ■必須スキル ・BPOまたは業務改革（BPR）×システム導入の統合PM経験 ・要件定義フェーズでの論点整理、スコープ定義、合意形成の実務経験 ・複数ステークホルダー（事業／現場／IT）と調整し、要件等を取りまとめた経験 ■尚可スキル ・広告／マーケティング領域の業務理解（媒体運用・レポーティング・改善PDCA） ・CX／コンタクトセンター／デジタルマーケBPOの経験 ・内製領域と外注領域のスコープ整理、および体制設計の経験 ・SIでの構想策定リード経験 ・構想資料・ロードマップ作成経験 ・SaaS活用前提の業務設計経験

【ポジション2：業務コンサル(業務系検討担当)】 ■必須スキル ・業務フロー定義・マニュアル化・標準化の経験 ・業務要件を言語化・構造化できる能力 ・広告運用業務（代理店／インハウス／BPO）についての概要理解（媒体設定、日次運用、レポーティング、改善提案） ■尚可スキル ・業務KPI／SLA設計、品質管理の経験 ・ツール（広告管理、BI、ワークフロー）導入時の業務側リード経験 ・複数クライアント・複数媒体の同時運用経験 ・BPO立ち上げ／移管／拡張フェーズの経験 ・AI／自動化を活用した業務改善の経験

【ポジション3：ITコンサル(システム系検討担当)】 ■必須スキル ・業務システムの要件定義・基本設計経験 ・SaaS／API連携前提のアーキテクチャ理解 ・データ連携・データモデル設計の基礎知識 ・ソリューション構成検討経験（組み合わせる思考） ■尚可スキル ・マーケティング／広告系システムの知見 ・BI／DWH／データ基盤設計の経験 ・ワークフロー／チケット管理／運用管理系ツール導入経験 ・クラウド（AWS / Azure / GCP）設計経験 ・セキュリティ・権限管理・監査対応の知見