自動車メーカー向け大規模システムの運用保守案件

【案件概要】

自動車メーカー向けシステムの運用保守フェーズにおいて、PMとして以下業務をご担当いただきます。 ・ユーザー問い合わせ対応の連携業務 　-ヘルプデスクチーム（L1）で一次受けした問い合わせを技術チーム（L2）へ連携 　-問い合わせ内容の整理、切り分け、優先度判断 ・技術チーム・関係部署との調整、コミュニケーション ・運用保守チーム全体の進行管理・取りまとめ支援

【開発環境】

【必須スキル】

【募集要項・条件】

・大規模システムでのプロジェクトマネジメント経験（5年以上） ・運用保守案件への参画経験（役割は問わない） ・複数チームを跨いだ連携／調整経験 ・円滑なコミュニケーション能力