プロジェクトマネージャー

【案件概要】

チャットから電話までサポート領域を広くカバーするSaaSソリューションを提供し、数多くのお客さまを支援してきました。現在、ニューノーマルな状況で非対面でのカスタマーサポート体制を見直すといった自治体/企業も増え、 より高度なサポート体制を実現するカスタマイズのニーズも高まっております。カスタマイズ案件やSI部門におけるのプロジェクトマネージャーのポジションにおいては、 社内外のステークホルダーと協力し、予算及び期間内に顧客へサービスを提供し、 満足してご利用いただくために技術面から推進いただく役割をお任せします。

【開発環境】

AWS

【必須スキル】

【募集要項・条件】

・JAVA/Python/Node.js/Go/scala/などのプログラミング経験がありソースコードをレビュー出来る方 ・顧客折衝、要件定義、システム設計など、上流工程経験のある方 ・プロジェクト管理経験のある方 ・AWSのマネージドサービスの使用経験のある方 ・開発の軽微な修正を行える方または行う事に抵抗の無い方 ・論理的思考の出来る方

【歓迎スキル】 ・プログラミング言語問わず設計・実装・テスト経験のある方 ・SaaS系の開発経験がある方 ・障害発生時に内部をまとめ上げ、解決に導いた経験のある方 ・顧客からの要件ヒアリングから、サービスインまで携わりたい方