.netエンジニア(ASP,VB,C#)/コンタクトセンター業務 テレマシステム 業務画面、業務支援ツールの開発・保守
【案件概要】
◆案件目的 1.アウトバウンド、インバウンド業務で利用するテレマシステムの業務画面、および業務支援ツールの開発と保守。 2.他ベンダーからの業務とツールの引継ぎ作業を行い、対応スコープと体制拡大の足掛かりとする。
◆作業内容: 1.要件定義、開発工数見積、設計、製造、試験、UAT支援、リリース、問合せ対応、不具合対応、データパッチ など 2.新しく開始する業務で利用するテレマシステムの画面開発、業務支援ツール開発 3.他ベンダーが担当している業務の引継ぎ
【開発環境】
アプリケーション・・・ASP.NET(VB、C#)、Access、クラサバアプリケーション、WEBアプリケーション OS・・Windows DB・・SQL Server、MySQL 統合開発環境・・・Visual Studio、SQL ManagementStudio、Git
【必須スキル】
【募集要項・条件】
《必須スキル》: ・ASP.NET、VB.NET、C#での開発経験 ・クラサバアプリケーション開発経験(目安:5年) ・上流から下流まで一通りの経験 ・他人が作成したソースコードを理解して、改修した経験 ・アジャイル開発、スクラム開発と同様の開発経験
《尚可スキル》: ・リーダー経験 ・若手エンジニアへの技術支援経験 ・コンタクトセンター業務知識 ・WEBアプリケーション開発経験
《人物像》 ・元請チームメンバーと相互協力しながら進めていくことができる方 ・業務要件、背景・目的を理解したうえで、機能要件を理解しようとする姿勢 ・能動的にリーダーやメンバーと一緒に調査・解決アクションをとる ・コミュニケーション重視。情報の発信、情報共有ができる方 ・システム利用部門の担当者と仕様整理、会話・相談ができる方 ※元請メンバーのフォロー業務あり(元請若手メンバーの技術支援などご協力いただければと思っております。)