クラウドPBXサービス 基盤エンジニア（交代枠）

【案件概要】

クラウドPBXサービスを提供するベンダーにて、サービス向上を目的とした基盤系エンジニアとして参画いただきます。ネットワーク系の経験をベースに、Linuxサーバ構築経験およびMySQLの構築・運用経験を重視します。PBX／VoIP関連の経験は必須ではなく、「あればプラス評価」レベルの位置付けです。クラウドインフラ上（Linux）で稼働するPBXシステムの基盤環境構築・動作検証・ドキュメント作成、クラウドPBXソフトウェアの動作検証・課題管理、障害・不具合発生時の原因調査・切り分け、ソフトウェアアップデート対応など保守・運用全般。

【開発環境】

クラウドインフラ上（Linux）で稼働するPBXシステム, AWS等クラウドインフラ

【必須スキル】

【募集要項・条件】

【必須スキル】IPネットワークの構築・運用経験（IPネットワーク構成を理解している、パケットロスや各種ログをもとに、障害原因を能動的に推測・特定できる）、Linuxサーバの構築・運用経験（Linuxコマンドを実務で問題なく使用できる、一人称でのサーバ構築経験があると尚可）、MySQLの構築・運用経験（障害時の調査・原因特定、各種チューニング経験）、SEとして顧客や他社との折衝経験。【尚可スキル】AWS等クラウドインフラの利用経験、PHP・JavaScript・Pythonいずれかの実務経験、IPネットワークまたはDBの設計経験、英会話スキル、海外ベンダーエンジニアとの定期ミーティング参加想定。※必須スキルを満たし、かつ以下いずれかがあると高確度：SIP／ソフトウェアPBX（Asterisk等）の運用・保守経験、SIP・RTPなどテレフォニープロトコルを扱うシステム経験、VoIP（Voice Over IP）に関する知見・実務経験、CTIシステム（コールセンター・IVR等）プロジェクト経験、IP電話系サービス導入経験（AVAYA・Genesys・Cisco WebEX Calling・Zoom Phone・Microsoft Teams Phone 等）。【条件】年齢：40歳前半まで、外国籍：可（ビジネスレベル必須）。【求める人物像】新しい知識や技術の吸収に積極的な方、指示待ちではなく、自発的に行動できる方、少人数チームで幅広い業務に柔軟に対応できる方、周囲と協力しながら業務を進められる方。