人事労務SaaSの顧客導入支援・CS業務

【案件概要】

人事労務クラウドサービスの顧客企業に対し、導入から運用までを一気通貫でサポートいただくカスタマーサクセス業務です。顧客対応（オンボーディング、スケジュール設計・管理）要件整理・定義、テスト依頼、問い合わせ対応画面構築、設定、修正依頼対応

【開発環境】

【必須スキル】

【募集要項・条件】

＜必須＞要件定義 または 基本設計の実務経験、エンドユーザーとの顧客折衝経験、HTML, CSS, JavaScriptの基礎知識、高いコミュニケーションスキル。＜尚可＞人事労務や給与管理システムの導入経験、Ruby on Railsの知見（本体システムがRuby構築のため）