Exchange含むM365テクニカルサポート経験者／M365の構築or運用経験者募集

【案件概要】

M365テクニカルサポート部隊として、Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請および問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務。主に問い合わせ対応や設定変更で、2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行う。特にExchangeメール周りの対応を担当。最近ではCopilotの問い合わせも増加傾向。エンドユーザーは省庁職員。

【開発環境】

Microsoft 365, Exchange

【必須スキル】

【募集要項・条件】

IT業界経験1年以上、Exchangeを業務で使用した経験、Copilotの知見、M365の構築or運用orトラブルシューティングの経験。年齢～40歳（若手の体制・長期参画希望の為）、外国籍不可。